Родители (законные представители) детей, а также иные граждане,  могут подать обращение:

• лично в письменном или устном виде,

• по телефону 8(39031) 2-44-22,

• посредством электронной почты (адрес электронной почты Учреждения — Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ),

• с помощью функции «Обратная связь»  на официальном сайте Учреждения (ссылка для перехода на  страницу «Обратная связь»),

• письменно через  почту России на адрес Учреждения: 655150,  Республика Хакасия, г.  Черногорск, ул. Калинина, д. 15А.

Обращения от граждан принимаются к рассмотрению только в том случае, если указаны:

• фамилия, имя, отчество заявителя;

• контактные телефоны заявителя;

• дата и личная подпись заявителя;

• почтовый адрес заявителя, включая индекс (в случае обращения по почте).

Прежде чем подать обращение, просим Вас ознакомиться с  Федеральным законом от 02.05.2016 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На основании Федерального закона от 28.07.2012 г. № 141-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» граждане за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию могут  быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1
Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:

• вопросы, не относящиеся к ведению Учреждения;

• нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;

• предложения рекламного характера;

• не читаемый текст, не расшифрованные сокращения;

• вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

Информация о ходе работы с обращениями граждан за  2021 года

Поступило обращений в устном виде от 23 человек.

Поступило письменных обращений  от  0,

В том числе  через электронную почту – 0

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ получили 8 человек.

Получили  разъяснения  15 человек.

Содержание обращений:

• об организации образовательной деятельности в Учреждении — 9,

• об оказании помощи в решении  проблем связанных с семейным воспитанием — 14.

  ---

  
  

В МБДОУ "Светлячок" работает Консультационный центр, где  вы можете получить бесплатную консультацию специалистов:

Заведующий: Черемисина Елена Александровна

Старший воспитатель: Лалетина Наталья Алексеевна

Медицинская сестра: Михеева Елена Владимировна

Инструктор по физической культуре: Жидкова Кристина Дмитриевна

Музыкальный руководитель: Назарова Наталья Евгеньевна

Учитель – логопед: Лалетина Наталья Алексеевна

Педагог - психолог: Мандрыгина Татьяна Борисовна

Воспитатель группы раннего развития: Данилина Светлана Владимировна

График работы Консультативного Центра:

Вторник   15.30 – 16.30

Четверг   11.30 – 12.00

Предварительная запись к специалистам:

По телефону: 8(39031)2-44-22